DIRECCIÓN DE GESTIÓN SOCIAL Y COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL
Es la Dirección que sirve de enlace interinstitucional, para dar apoyo a los migrantes retornados, migrantes no acompañados (NNA) y familiares de migrantes guatemaltecos.
Encargados de atender, establecer, promover e institucionalizar relaciones, acuerdos, alianzas y entendimientos con organizaciones nacionales, regionales e internacionales relacionadas con las migraciones internacionales.
Se crean vínculos necesarios para llevar a cabo la gestión social que dé como resultado la asesoría acertada y oportuna que necesita el migrante guatemalteco.
Acciones que realiza la Dirección:
- Recibir al migrante guatemalteco retornado vía aérea en Fuerza Aérea Guatemalteca, brindándole la atención necesaria.
- Traslado de migrantes retornados vía aérea a las cabeceras departamentales de donde son originarios.
- Traslado humanitario vía aérea a migrantes que retornan voluntariamente debido a un padecimiento o enfermedad terminal.
- Realizar estudios socioeconómicos a familiares de migrantes fallecidos en Estados Unidos de América y Estados Unidos Mexicanos, quienes solicitan el traslado del cuerpo de su familiar del Aeropuerto internacional La Aurora a su lugar de origen.
- Realizar estudios socioeconómicos a migrantes retornados NNA (no acompañados), para apoyarles en la búsqueda de un beneficio interinstitucional a los menores y sus familias.
- Coordinación interinstitucional en beneficio del migrante retornado, migrante en tránsito, NNA no acompañados y familiares de migrantes.
- Atención a migrantes que transitan por el territorio nacional.
- Atención a familiares de migrantes por situaciones diversas que se les presentan a nivel nacional o internacional.
- Coordinación con asociaciones de migrantes, líderes migrantes, consulados e instituciones gubernamentales y no gubernamentales en favor de los migrantes, entre otras actividades.
Acciones que realizan las Sedes:
- Atención a familiares de migrantes, detenidos durante su trayecto.
- Gestionar la solicitud de traslado de personas fallecidas.
- Coordinación interinstitucional con entes gubernamentales y no gubernamentales para la atención de familiares de migrantes, retornados y migrantes en tránsito.
- Coordinación Interinstitucional: Gestión social (inclusión en los programas del gobierno), localización de migrantes desaparecidos a través de coordinación interinstitucional.
- Procesos de sensibilización (talleres, capacitaciones y charlas sobre: prevención del fraude y estafas, riesgos de la migración irregular, derechos humanos, migración y juventud, migración de menores no acompañados, remesas, trata de personas.
- Atención a migrantes: orientación y asesoría jurídica, atención a retornados, atención a familiares de migrantes.
- Traslado de personas fallecidas: visita y realización de estudio socioeconómico.
- Información y comunicación: medios de comunicación (radios, TV, entre otros).
- Monitoreo: Sondeo exploratorio por municipio relacionado a migración, monitoreo de instituciones.
- Otras actividades: Visitas domiciliarias a migrante retornados, atención a retronados, participación en mesas, redes y comisiones a nivel departamental.